Un service d’assistance informatique à distance

Un tout nouveau service d’assistance informatique à distance vient d’être lancé. Super Geek, puisque c’est son nom, apporte une solution rapide de dépannage informatique aux propriétaires d’ordinateur, de tablette ou de Smartphone. Le service propose une série de prestations de qualité à des tarifs très concurrentiels.

Pour quelles prestations contacter Super Geek ?

Super Geek propose son intervention pour la résolution de nombreux soucis informatiques. Dans la catégorie « déblocage et amélioration des performances de votre ordinateur », vous pouvez profiter des prestations suivantes :

• Le nettoyage de fichiers et logiciels inutiles, avec possibilité de résolution des problèmes de lenteur ;
• La réinstallation de système d’exploitation, avec possibilité de fourniture de licence et reconfiguration d’environnement ;
• La sauvegarde de données.

En matière de récupération de données et de sécurisation de comptes, les prestations proposées sont les suivantes :

• La récupération ou la réinitialisation de compte et/ou de mot de passe ;
• La récupération de données perdues ;
• La sauvegarde régulière de données (vidéos, photos, musiques, documents…), avec possibilité d’organisation de stockage.

Pour ce qui est de l’installation et de la configuration d’applications, de logiciels et de périphériques, voici les prestations proposées :

• L’installation, la configuration, le paramétrage, la mise à jour ou la réinstallation de logiciel sur ordinateur ;
• L’installation, la configuration, le paramétrage, la mise à jour ou la réinstallation d’application sur tablette et Smartphone ;
• L’installation, la configuration et le test de périphérique (disque dur externe, objet connecté, imprimante, scanner, webcam, etc.)
• L’installation de Windows 10 ou autre système d’exploitation (Ubuntu, Windows 8 etc…)
• L’interconnexion d’équipements

En plus de ses différentes prestations, Super Geek se propose de résoudre vos problèmes d’accès internet, de configurer votre messagerie, d’installer des protections antivirus sur vos appareils et même d’optimiser leur usage.

Toutes les prestations sont facturées  à partir de 29,90€, l’un des meilleurs tarifs actuellement pratiqués.

Comment profiter du service d’assistance informatique à distance ?

Si vous avez besoin de l’une des prestations susmentionnées, tout ce que vous avez à faire est de contacter un conseiller technique par téléphone ou par Tchad.

Si vous optez pour la solution téléphonique, le numéro à appeler est le 3620. Une fois que vous appelez, il suffit de dire « Super Geek » et vous êtes immédiatement pris en charge. Une solution vous est proposée aussitôt en cas de problème mineur. Si vous n’obtenez pas une réponse immédiatement, un conseiller se chargera de vous rappeler dans les brefs délais.

Si vous choisissez de contacter Super Geek par internet, il suffit de choisir la prestation correspondant à votre problème et de payer par carte de crédit. Vous pouvez ensuite réserver une plage horaire parmi celles disponibles pour l’intervention du conseiller technique. En cas d’indisponibilité, le rendez-vous peut être reporté par mail, par téléphone ou par Tchad à une plage horaire ultérieure.

Dans le cas où le rendez-vous est confirmé, un diagnostic approfondi de votre problème est fait dès que votre problème est pris en charge. Il est complètement gratuit. Le rendez-vous se passe en direct pour vous permettre de suivre l’évolution de l’intervention du conseiller technique dans la réparation de votre problème.

Un diagnostic de fin d’intervention est réalisé afin que vous constatiez la résolution effective du problème. En cas d’insatisfaction, vous êtes purement et simplement remboursé.

Vincent Griveau

Créateur, développeur et rédacteur en chef de Easy Forma. Passionné par le numérique et adepte de nombreux jeux vidéo mythiques comme Space Invaders, Flight Simulator mais aussi Call Of Duty & League of Legends.